Última atualização em 20 de novembro de 2024
Esta política de privacidade da Train Fitness Inc. (“nós”, “nos” ou “nossos”) descreve como e por que razão podemos recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar (“processar”) as suas informações quando utiliza os nossos serviços (“Serviços”), por exemplo, quando:
Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através de hello@trainfitness.ai.
Que informações pessoais processamos? Quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza.
Tratamos alguma informação pessoal sensível? Podemos processar informações pessoais sensíveis quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável.
Recebemos informações de terceiros? Não recebemos quaisquer informações de terceiros.
Como é que processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Só processamos as informações do utilizador quando temos um motivo legal válido para o fazer.
Em que situações e com que tipos de partes partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros.
Como é que mantemos as suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que os piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações.
Quais são os seus direitos? Dependendo da localização geográfica do utilizador, a lei de privacidade aplicável pode significar que o utilizador tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais.
Como é que exerce os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é visitando https://www.trainfitness.ai, ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
2. COMO PROCESSAMOS A SUA INFORMAÇÃO?
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
5. COMO PARTILHA DADOS COM TERCEIROS LLMS / GENERATIVE AI?
6. COMO TRATAMOS OS SEUS LOGINS SOCIAIS?
7. DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
8. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
9. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
11. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES “NÃO SEGUIR
12. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
13. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
14. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
15. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
16. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?
Resumindo: Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece.
Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços ou quando nos contacta.
Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
Informações sensíveis. Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável, processamos as seguintes categorias de informações sensíveis:
Dados de pagamento. Poderemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se efetuar compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pela Apple. Pode encontrar a hiperligação do aviso de privacidade [aqui] (https://developer.apple.com/app-store/app-privacy-details).
Dados de início de sessão em redes sociais. Poderemos oferecer-lhe a opção de se registar connosco utilizando os detalhes da sua conta de rede social existente, como a sua conta do Facebook, Twitter ou outra rede social. Se optar por se registar desta forma, recolheremos as informações descritas na secção “COMO GERIMOS OS SEUS LOGINS SOCIAIS?” abaixo.
Dados da aplicação. Se o utilizador utilizar a(s) nossa(s) aplicação(ões), também poderemos recolher as seguintes informações se o utilizador optar por nos dar acesso ou permissão:
Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento da(s) nossa(s) aplicação(ões), para a resolução de problemas e para fins de análise e relatórios internos.
Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Resumindo: algumas informações - como o seu endereço IP (Internet Protocol) e/ou caraterísticas do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, caraterísticas do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para efeitos de análise e relatórios internos.
As informações que recolhemos incluem:
Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
Resumindo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.
Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Poderemos partilhar os dados do utilizador com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros (“terceiros”) que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que são concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais, exceto se lhes tivermos dado instruções nesse sentido. Também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma outra organização para além de nós. Comprometem-se igualmente a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções. As categorias de terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são as seguintes
Também poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
Resumindo: Partilhamos dados limitados com grandes modelos de linguagem, mas estes dados são anónimos e não contêm informações de identificação pessoal.
Os nossos Serviços oferecem a possibilidade de gerar treinos, sugerir pesos, exercícios ou treinos. Para alcançar estes resultados, o Train Fitness utiliza, em parte, modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) de terceiros, como o ChatGPT da OpenAI ou o Gemini da Google. Quando utilizamos essas ferramentas:
Somente dados anónimos: Partilhamos dados limitados relacionados com o exercício que são totalmente anónimos e não incluem quaisquer informações de identificação pessoal (PII). Os dados partilhados com ferramentas de terceiros nunca conterão o seu nome, perfil, saúde ou outras informações sensíveis ou identificáveis.
Dados limitados: Apenas os dados essenciais para gerar recomendações são partilhados com LLMs de terceiros. Nunca partilhamos mais dados do que os necessários.
Conformidade rigorosa com terceiros: Trabalhamos apenas com fornecedores de LLM que aderem às normas de segurança e proteção de dados líderes do sector. Estes fornecedores estão vinculados por contratos que limitam a utilização de dados a fins especificados por nós e em conformidade com a legislação aplicável.
Em resumo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos Serviços utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.
Os nossos Serviços oferecem-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou do Twitter). Se optar por fazê-lo, receberemos determinadas informações de perfil sobre o utilizador do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar consoante o fornecedor da rede social em causa, mas incluem frequentemente o seu nome, endereço de correio eletrónico, lista de amigos e fotografia de perfil, bem como outras informações que opte por tornar públicas nessa plataforma de rede social.
Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente declaração de privacidade ou que, de outra forma, lhe sejam comunicados nos Serviços relevantes. Tenha em atenção que não controlamos, nem somos responsáveis por, outras utilizações das suas informações pessoais pelo seu fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja o respetivo aviso de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais e como pode definir as suas preferências de privacidade nos respetivos sites e aplicações.
Resumindo: Mantemos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso de privacidade, exceto se exigido por lei.
Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos nesta declaração de privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades referidas neste aviso exigirá que conservemos as suas informações pessoais durante um período superior ao período de tempo em que os utilizadores têm uma conta connosco.
Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.
Resumindo: Não recolhemos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade.
Não solicitamos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através do endereço hello@trainfitness.ai.
Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos.
Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à sua [autoridade de proteção de dados do Estado-Membro] (https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm&sa=D&source=editors&ust=1708839853045758&usg=AOvVaw2tlZd9rCloE3Q9xuG8k7H1) ou [autoridade de proteção de dados do Reino Unido] (https://ico.org.uk/make-a-complaint/data-protection-complaints/data-protection-complaints).
Se estiver localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo ou actualizando as suas preferências.
No entanto, tenha em atenção que isto não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
Cancelamento de comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento, clicando na ligação de cancelamento de subscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção “COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. O utilizador será então retirado das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo - por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais.
Informações sobre a conta
Se, em qualquer altura, o utilizador pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:
Mediante o seu pedido para terminar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, poderemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para hello@trainfitness.ai.
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track (“DNT”) que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista deste aviso de privacidade.
Em resumo: Se for residente na Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, tem direitos específicos relativamente ao acesso às suas informações pessoais.
Que categorias de informações pessoais recolhemos?
Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:
A. Identificadores
Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou telemóvel de contacto, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo Internet, endereço de correio eletrónico e nome da conta
SIM
B. Informações pessoais, tal como definidas no estatuto dos registos de clientes da Califórnia
Nome, informações de contacto, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
SIM
C. Caraterísticas de classificação protegidas ao abrigo da legislação estatal ou federal
Género e data de nascimento
SIM
D. Informações comerciais
Informações sobre transacções, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
NÃO
E. Informações biométricas
Impressões digitais e impressões vocais
NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com os nossos e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios
NÃO
G. Dados de geolocalização
Localização do dispositivo
SIM
H. Informações áudio, electrónicas, visuais, térmicas, olfactivas ou similares
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas actividades comerciais
NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
Dados de contacto comercial para lhe fornecermos os nossos Serviços a nível comercial ou título de emprego, histórico de trabalho e qualificações profissionais se se candidatar a um emprego connosco
NÃO
J. Informações sobre educação
Registos de estudantes e informações de diretório
NÃO
K. Inferências tiradas das informações pessoais recolhidas
Inferências retiradas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas enumeradas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e caraterísticas de um indivíduo
NÃO
L. Informações pessoais sensíveis
Dados biométricos e dados relativos à saúde
SIM
Utilizaremos e reteremos as informações pessoais recolhidas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:
As informações da categoria L podem ser utilizadas, ou divulgadas a um prestador de serviços ou contratante, para fins adicionais especificados. O utilizador tem o direito de limitar a utilização ou divulgação das suas informações pessoais sensíveis.
Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de situações em que interage connosco pessoalmente, online, por telefone ou correio no contexto de:
Como utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais?
Saiba mais sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais na secção “COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?”
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Poderemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos fornecedores de serviços, nos termos de um contrato escrito entre nós e cada fornecedor de serviços. Saiba mais sobre a forma como divulgamos informações pessoais na secção “QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”
Poderemos utilizar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, como por exemplo para efetuar investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado como uma “venda” das suas informações pessoais.
Não vendemos nem partilhámos quaisquer informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses. Divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses:
As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins comerciais ou empresariais podem ser consultadas em “QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”
Residentes na Califórnia
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei “Shine The Light”, permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efetuar um pedido deste tipo, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.
Se tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registada nos Serviços, tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são apresentados publicamente nos Serviços, mas tenha em atenção que os dados poderão não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança, etc.).
Aviso de privacidade da CCPA
Esta secção aplica-se apenas aos residentes na Califórnia. Ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados.
O Código de Regulamentos da Califórnia define “residentes” como:
(1) todos os indivíduos que se encontrem no Estado da Califórnia com um objetivo que não seja temporário ou transitório e
(2) qualquer indivíduo que esteja domiciliado no Estado da Califórnia e que se encontre fora do Estado da Califórnia com um objetivo temporário ou transitório
Todos os outros indivíduos são definidos como “não residentes”.
Se esta definição de “residente” se aplicar ao utilizador, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente às suas informações pessoais.
Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Direito de solicitar a supressão dos dados - Pedido de supressão
Pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais. Se nos pedir para apagar as suas informações pessoais, respeitaremos o seu pedido e apagaremos as suas informações pessoais, sob reserva de determinadas excepções previstas na lei, tais como (mas não limitadas a) o exercício por outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão, os nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteger contra actividades ilegais.
Direito a ser informado - Pedido de informação
Dependendo das circunstâncias, o utilizador tem o direito de saber:
De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou eliminar informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a um pedido do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar um pedido do consumidor.
Direito à não discriminação para o exercício dos direitos de privacidade de um consumidor
Não discriminaremos o utilizador se este exercer os seus direitos de privacidade.
Direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis
Se a empresa recolher qualquer uma das seguintes informações:
o utilizador tem o direito de solicitar a essa empresa que limite a utilização das suas informações pessoais sensíveis à utilização necessária para a prestação dos Serviços.
Quando uma empresa recebe o seu pedido, deixa de estar autorizada a utilizar ou divulgar as suas informações pessoais sensíveis para qualquer outro fim, exceto se der o seu consentimento para a utilização ou divulgação de informações pessoais sensíveis para fins adicionais.
Note-se que as informações pessoais sensíveis que são recolhidas ou processadas sem o objetivo de inferir caraterísticas sobre um consumidor não são abrangidas por este direito, bem como as informações publicamente disponíveis.
Para exercer o seu direito de limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis, envie um e-mail para hello@trainfitness.ai ou visite: https://www.trainfitness.ai.
Processo de verificação
Após a receção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Estes esforços de verificação exigem que lhe solicitemos informações para que possamos compará-las com as informações que nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de pedido que nos enviar, podemos pedir-lhe que forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações que nos fornecer com as informações que já temos em arquivo, ou podemos contactá-lo através de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que nos tenha fornecido anteriormente. Poderemos também utilizar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias o exigirem.
Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais ao utilizador para efeitos de verificação. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para efeitos de segurança ou prevenção de fraudes. Eliminaremos essas informações adicionais fornecidas assim que terminarmos a verificação da identidade do utilizador.
Outros direitos de privacidade
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos visitando https://www.trainfitness.ai, por correio eletrónico para hello@trainfitness.ai ou consultando os dados de contacto no final deste documento. Se tiver uma queixa sobre a forma como tratamos os seus dados, gostaríamos de o ouvir.
Residentes do Colorado
Esta secção aplica-se apenas aos residentes no Colorado. Ao abrigo da Lei da Privacidade do Colorado (CPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
Para apresentar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para hello@trainfitness.ai ou visitehttps://www.trainfitness.ai.
Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu pedido e pretender recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para hello@trainfitness.ai. No prazo de quarenta e cinco (45) dias após a receção de um recurso, informá-lo-emos por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes de Connecticut
Esta secção aplica-se apenas aos residentes de Connecticut. Ao abrigo da Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
Para apresentar um pedido de exercício dos direitos acima descritos, envie um e-mail para hello@trainfitness.ai ou visite https://www.trainfitness.ai.
Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu pedido e pretender recorrer da nossa decisão, envie-nos um e-mail para hello@trainfitness.ai. No prazo de sessenta (60) dias após a receção de um recurso, informá-lo-emos por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.
Residentes do Utah
Esta secção aplica-se apenas aos residentes no Utah. Ao abrigo da Lei da Privacidade do Consumidor do Utah (UCPA), o utilizador tem os direitos abaixo indicados. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.
Para enviar um pedido de exercício destes direitos acima descritos, envie um e-mail para hello@trainfitness.ai ou visite https://www.trainfitness.ai.
Residentes da Virgínia
Ao abrigo da Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA):
“Consumidor” significa uma pessoa singular residente na Commonwealth que actua apenas num contexto individual ou doméstico. Não inclui uma pessoa singular que actue num contexto comercial ou de emprego.
“Dados pessoais": qualquer informação ligada ou razoavelmente ligada a uma pessoa singular identificada ou identificável. Os “dados pessoais” não incluem dados não identificados ou informações publicamente disponíveis.
“Venda de dados pessoais” significa a troca de dados pessoais por uma contrapartida monetária.
Se esta definição de “consumidor” se aplicar ao utilizador, temos de respeitar determinados direitos e obrigações relativamente aos seus dados pessoais.
Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Exercer os seus direitos previstos na VCDPA da Virgínia
Pode contactar-nos por correio eletrónico para hello@trainfitness.ai ou visitar https://www.trainfitness.ai.
Se estiver a utilizar um agente autorizado para exercer os seus direitos, poderemos recusar um pedido se o agente autorizado não apresentar provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.
Processo de verificação
Podemos pedir-lhe que forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar o seu pedido e o do seu consumidor. Se submeter o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido.
Após a receção do seu pedido, responderemos sem atrasos indevidos, mas, em todos os casos, no prazo de quarenta e cinco (45) dias após a receção. O período de resposta pode ser prorrogado uma vez por mais quarenta e cinco (45) dias quando for razoavelmente necessário. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação dentro do período de resposta inicial de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.
Direito de recurso
Se recusarmos tomar medidas relativamente ao seu pedido, informá-lo-emos da nossa decisão e dos motivos que a fundamentam. Se pretender recorrer da nossa decisão, envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para hello@trainfitness.ai. No prazo de sessenta (60) dias após a receção de um recurso, informá-lo-emos por escrito de quaisquer medidas tomadas ou não tomadas em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for recusado, pode contactar o Procurador-Geral para apresentar uma queixa.
Em resumo: Poderá ter direitos adicionais com base no país onde reside.
Austrália e Nova Zelândia
Recolhemos e processamos as suas informações pessoais ao abrigo das obrigações e condições definidas pela Lei da Privacidade de 1988 da Austrália e pela Lei da Privacidade de 2020 da Nova Zelândia (Lei da Privacidade).
Este aviso de privacidade cumpre os requisitos de aviso definidos em ambas as Leis da Privacidade, em particular: que informações pessoais recolhemos do utilizador, de que fontes, para que fins e outros destinatários das suas informações pessoais.
Se o utilizador não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, tal poderá afetar a nossa capacidade de prestar os nossos serviços, nomeadamente
Em qualquer altura, o utilizador tem o direito de solicitar o acesso ou a correção das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?”
Se considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem o direito de apresentar uma queixa sobre uma violação dos Princípios de Privacidade da Austrália ao [Gabinete do Comissário de Informação da Austrália] (https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/lodge-a-privacy-complaint-with-us) e uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia ao [Gabinete do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia] (https://www.privacy.org.nz/your-rights/making-a-complaint/).
República da África do Sul
Em qualquer altura, o utilizador tem o direito de solicitar o acesso ou a correção das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção “COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?”
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos qualquer reclamação relacionada com o nosso tratamento de informações pessoais, pode contactar o gabinete do regulador, cujos dados são os seguintes
Informações gerais: enquiries@inforegulator.org.za
Queixas (preencher o formulário 5 do POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com as leis relevantes.
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